お仕事でパソコンの設定を頼まれた際に、大切な書類をまとめたレターケースを作るようにしています。
そのレターケースに「パソコン関係重要書類」とか、導入日とか、いろいろと記載するのに、長らく、CASIOのネームランド(KL-P40)という機種を使ってきたんですが、最近なんだか印字の調子が悪いので、同社のKL-E300に更新しました。

前評判的には、”KL-P40とテープの互換性があり、Wi-Fiに接続してPC、スマホから専用ソフトを使ってシールを作成できる。”とのことで、購入したんですけど、実際購入してみたら、これはなかなか難易度の高い商品でした(苦笑
まずそもそもの問題なんですが、説明書(?)が酷すぎます。
ペラ紙一枚の「クイックスタートガイド」とやらが入っているのですが、そこにはこのKL-E300をWi-Fiに接続するところまでしか、記載がありません。
先に説明した”専用ソフトを使ってシールを作成”の部分がゴソッと抜け落ちてるんですね。
その場合、ある程度PCに詳しい人間であれば、「まぁまぁまぁ、簡単なソフトだから、説明なくても使えるでしょ」と思い、とりあえず、指定のWebページからソフトをダウンロードしてインストールしてみるとですよ。

まぁ、この有様ですわ。
なんか初期画面の「なに作りますか~?」的な画面から、遷移すると、どれを選んでも真っ白画面になって全く反応がなくなるっていう。手持ちのPC(ノート、デスクトップ)2台でこうなるってことは、大抵こうなるんではないだろうか。
ただまぁ、これについては公式のQ&Aに記事が見つかりました。
トラブルシューティング「LABEL DESIGN MAKER が起動できませんが、どうすればいいですか?」
なんかソフトにバグがあるらしく、フォント周りのプログラムをいじることで修正可能との事。
確かに添付されているプログラムを実行してみると、起動はできたんですよ。起動は・・・。
全く印刷できないでやんの(遺憾

こんなエラーが出る。
「まぁ確かに、本機はWi-Fiに接続されているけど、PCのソフト側で接続設定みたいのをしてないなぁ」
と思って、メニューを見ると、確かに「無線LAN設定」なる項目を発見。「これだ!」と思って機種を選択し、開いてみると・・・

なんか思ってたんと違う(汗)
本体側をネットをWi-Fiにつなぐ設定案内画面がでるんですわ。
このあたりから、さすがに自分も「?」ってなるんですね。
とりあえず、指示に従うと、付属のUSBケーブルでPCと本機を接続して、Wi-Fiの設定をしろと。
「え、でもさっき、クイックスタートガイドを見ながらWi-Fiに接続したんだが?」
と思いながら、設定を行う。
結局印刷できねぇじゃん!
この時点で「???」にパワーアップする疑問。
因みに、USBを接続しておくと印刷は出来る。ただし、これってWi-FI使ってないよね。多分。
USBを抜くと、先述のエラー画面が出て印刷できないっていう。
もしかしたら、Wi-Fiにちゃんと接続できてないんじゃないか。と思い、ルータの方にアクセスしてMACアドレスから確認すると、ちゃんといるんですねぇ。
もはやこうなると意味が解らない。本体の初期化なる方法をとってみるも、結局本機は見つからず・・・(汗)
あぁ、もしかして、このソフト使って接続するんかな? とか思って、再度初期化からのソフトを使ってWi-Fiに接続してもダメ。
やっぱつながってないよな。って気がしたので、もう一度無線ルータからPingを送信してみると案の定、「通信できませんでした」のメッセージが(苦笑)
再再度初期化して、今度はAOSSで接続してみるとPingは通った! よし、これで印刷できるんじゃね! と思い印刷かけてみると先述のエラーメッセージが出力されるという。
無論ですが、ソフトを起動しているPCからPingを打ってもちゃんと、プリンターから返信はあるので、機械的には接続できているけど、アプリケーション的には接続されていないという事みたいです。
まぁ、コントロールパネルから、デバイスとプリンターの設定を開いてみると、プリンターの一覧にはいないので、その辺が問題なのかなと。
もちろん、ドライバなんてものは存在していない様子ですけどね(苦笑)
とりあえず、お手上げノ 暇な時にでもサポートと連絡とって改善を試みます。
それまでは、USB接続で使うしかないかなぁー。
以上でしたノ